Termes et conditions

Définitions

Service

fait référence à Dilypse International - logiciels, -applications, -sites Web

Nous, notre, nous

fait référence à Dilypse International

Client

désigne la société ou l'organisation responsable de la relation commerciale avec Dilypse International.

Utilisateur

désigne les personnes disposant d'identifiants d'utilisateur enregistrés dans le Service et ayant l'autorisation d'accéder au Compte du Client.

Licences

désigne le nombre d'Utilisateurs qu'il est possible de créer sur le Compte Client.

Identifiants utilisateur, connexion utilisateur

fait référence au nom d'utilisateur et au mot de passe utilisés pour se connecter au Compte Client

Contenu, données

fait référence à tout le contenu (tel que les informations d'emploi, les clients, les contacts, les photos, les notes, les documents, les données de candidature) qui est téléchargé, publié, transmis, stocké ou autrement rendu accessible dans le Service par l'Utilisateur.

Conditions requises pour l'utilisation du service

Pour utiliser le Service, vous devez avoir au moins 18 ans et être autorisé à conclure des accords au nom du Client et accepter d'être lié par les présentes Conditions.

Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement conformément aux conditions énoncées dans le présent accord, aux lois, ordonnances, réglementations ou pratiques ou directives généralement acceptées. Chaque Utilisateur sera responsable de toute activité résultant de son utilisation du Service.

Vous vous assurez que tout le Contenu stocké, téléchargé ou publié sur le Service

se conformer aux lois et réglementations applicables concernant le contenu et la communication, y compris, mais sans s'y limiter, les lois et réglementations concernant le transfert d'informations personnelles. n'est pas en conflit avec une bonne éthique et ne peut pas être perçu comme discriminatoire, offensant, obscène ou indécent.

Un abonnement est requis pour l'utilisation du Service et vous êtes responsable du paiement du Service conformément aux termes de cet accord.

Les identifiants de l'Utilisateur sont personnels et ne peuvent être partagés par plusieurs personnes, c'est-à-dire que plusieurs personnes ne peuvent pas se connecter au Compte avec le même nom d'utilisateur et le même mot de passe.

VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DU SERVICE EST UNIQUEMENT À VOS PROPRES DISCRÉTION ET RISQUES ET QUE LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ ».

Le compte et les informations d'identification de l'utilisateur

En créant un compte, vous accédez au Service via un identifiant utilisateur unique. Grâce à votre compte, vous pouvez attribuer à davantage de personnes l'accès au service en achetant des licences supplémentaires.

Vous êtes responsable de garder votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et d'autres informations telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre contact, votre adresse de facturation et toutes les autres informations requises dans le cadre de votre utilisation du Service confidentielles et à jour. Si un mot de passe peut être compromis, révélé ou perdu, vous devez immédiatement modifier le mot de passe, il en va de même pour tous les utilisateurs de votre compte.

Vous êtes responsable du maintien de la sécurité et de la confidentialité de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sur ou via votre compte. En cas de survenance ou de suspicion d'éventuelles failles de sécurité, vous êtes tenu d'en informer Dilypse International dans les plus brefs délais.

Abonnement

L'abonnement est valable à compter de la date à laquelle vous commandez un Abonnement via le Service avec la durée d'abonnement de votre choix (mensuelle ou annuelle). La durée d'abonnement en cours est précisée sur la facture.

L'abonnement est par nature continu, et à la fin d'une période d'abonnement, une autre période de même durée avec les mêmes fonctionnalités débutera sauf résiliation ou modification préalable par le Client.

Frais et conditions de paiement

Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance et le paiement doit être effectué à compter de la date de facture. Les frais ne sont pas remboursables. Lors de la mise à niveau de votre compte pendant la période d'abonnement en cours (par exemple de 5 licences à 10 licences et/ou l'achat d'une intégration), une telle mise à niveau vous sera facturée à partir du premier jour du mois. client dépasse la limite autorisée de 1 000 messages texte par mois, des frais de 0,05 $/message texte dépassant la limite seront facturés à la fin du mois. Toute objection à la facture doit être reçue dans les 10 jours suivant la date de la facture, sinon le La facture est considérée comme acceptable. Vous acceptez l'utilisation du courrier électronique ou d'une autre méthode de transmission électronique comme moyen d'envoi des factures et des rappels. Tous les frais sont sujets à modification par Dilypse International. Les changements de prix peuvent être communiqués via le Service et/ou par e-mail. Tous les Frais sont hors taxes et le Client indemnise et tient Dilypse International indemne contre toute réclamation de toute autorité fiscale pour tout sous-paiement de toute vente, utilisation, biens et services, la valeur ajoutée ou autre taxe ou prélèvement, ainsi que les éventuelles pénalités et/ou intérêts.

Non-paiement

Si la facture n'est pas payée après le premier rappel, des frais de rappel vous seront facturés. A défaut de paiement dans les 30 jours suivant la date d'échéance de la facture, le Compte du Client sera fermé jusqu'à réception du paiement intégral. Passé 60 jours après la date d'échéance de la facture, tout le Contenu lié au compte du Client sera supprimé.

Modification et disponibilité du service

Dilypse International se réserve le droit, à tout moment et de temps à autre, avec ou sans préavis et responsabilité, d'ajouter, d'interrompre ou de réviser tout aspect, mode ou conception du Service qui inclut, mais sans s'y limiter, la portée du Service, la durée du Service, ou au logiciel/matériel requis pour accéder au Service.

Afin de continuer à utiliser le Service, la dernière version du Service et des appareils compatibles peut être requise pour certaines fonctionnalités. Vous acceptez que le respect de ces exigences relève de votre responsabilité.

Le Service est normalement disponible 24h/24 et 7j/7. Dilypse International se réserve le droit de restreindre de temps à autre l'utilisation du Service en raison de travaux d'amélioration technique ou de maintenance nécessaires. Nous veillerons à ce que ces interruptions soient aussi courtes et peu nombreuses que possible.

Soutien technique

Le support technique et client est fourni par e-mail à support@dilypse.com

Vous acceptez que l'équipe d'assistance de Dilypse International puisse accéder à votre compte de temps à autre afin de diagnostiquer et de résoudre tout problème.

Annulation de compte

La durée de votre abonnement est de 12 mois à compter du début de votre abonnement. L'annulation doit se faire par écrit et il n'y a aucun remboursement des frais prépayés. Un préavis de 30 jours est requis pour résilier un abonnement payable mensuellement. Pour un abonnement payable annuellement, la résiliation ne peut se faire qu'à l'expiration de l'abonnement. Aucun remboursement ne pourra être effectué.

Le non-paiement de la facture n’est pas considéré comme une annulation.

Envoyez un email à hello@dilypse.com avant l'expiration de la période d'abonnement en cours et votre Compte sera désactivé lors de la prochaine période d'abonnement et dans les conditions listées ci-dessus.

Dilypse International se réserve le droit de suspendre ou d'annuler tout compte client à sa seule discrétion.

Vos Données ne seront pas supprimées du Service lors de la suppression de votre Compte. Ce contenu peut être récupéré lors de la réactivation de votre compte dans les 30 jours à compter du jour de l'annulation. Dilypse International n'est cependant pas responsable de toute perte ou dommage consécutif ou consécutif à l'annulation de votre compte. D'ici un an, vous pouvez réactiver votre compte moyennant des frais de 300 $.

Détails personnels et de l'entreprise



Dilypse International utilisera uniquement vos informations personnelles et professionnelles pour envoyer des informations et des offres de notre part à des partenaires. Vous pouvez à tout moment Nous informer que vous ne souhaitez pas recevoir d'offres. Le client accepte et approuve que Dilypse International stocke les informations du client conformément à notre politique de confidentialité.

Limitation de responsabilité et d’indemnisation

Vous comprenez et acceptez expressément que Dilypse International et ses sociétés affiliées, dirigeants, employés, agents, partenaires et concédants de licence ne seront pas responsables envers vous de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial, consécutif ou exemplaire, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages pour perte de profits, de clientèle, d'utilisation, de données ou autres pertes immatérielles (même si Dilypse International a été informée de la possibilité de tels dommages), résultant de : (i) l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser le service ; (ii) le coût d'acquisition de biens et services de remplacement résultant de tout bien, donnée, information ou service acheté ou obtenu ou de messages reçus ou de transactions conclues via ou à partir du service ; (iii) accès non autorisé ou modification de vos transmissions ou données ; (iv) les déclarations ou le comportement de tout tiers sur le service ; ou (v) toute autre question relative au service.

Cette limitation de responsabilité ne s'applique pas si Dilypse International a agi avec une négligence grave ou des dommages causés par un acte intentionnel.

Vous acceptez d'indemniser et de dégager Dilypse International et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, agents, employés, partenaires et concédants de licence de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, faite par un tiers en raison de ou découlant du contenu que vous soumettez. , publier, transmettre ou autrement rendre disponible via le Service, votre utilisation du Service, votre connexion au Service, votre violation des Conditions ou votre violation des droits d'autrui.

Vous reconnaissez que vous êtes responsable de toute utilisation du Service utilisant votre compte et que le présent accord s'applique à toute utilisation de votre compte. Vous acceptez de vous conformer au présent Accord et de défendre, indemniser et dégager Dilypse International de toute responsabilité contre toute réclamation et demande découlant de l'utilisation de votre compte, que cette utilisation soit expressément autorisée ou non par vous.

Toute indemnisation ne pourra jamais être supérieure au montant des frais payés pour le Service au cours des douze derniers mois.

Avis de non-responsabilité

Dilypse International suit les directives et procédures de bonnes pratiques pour éviter la perte de données, mais ne peut garantir qu'il n'y aura aucune perte de données, quelle qu'en soit la cause.

Dilypse International ne garantit pas que le service soit sans erreur ou ininterrompu et que toute erreur sera corrigée. Vous acceptez que Dilypse International puisse, de temps à autre, supprimer le Service pour des périodes de temps indéterminées.

Dilypse International ne garantit pas que le service répondra aux exigences de l'Utilisateur, fonctionnera correctement avec votre choix d'équipements, de systèmes et de paramètres, sans interruption ou sans erreur.

Dilypse International ne contrôle pas le flux d'informations vers et depuis Dilypse International et d'autres parties d'Internet. Ce flux d'informations dépend du résultat des services Internet fournis ou contrôlés par des tiers. Parfois, les actions ou l'inaction d'un tiers altèrent ou interfèrent avec la connexion de l'utilisateur à Internet (ou des parties de celle-ci). Dilypse International a pris les mesures techniques et de sécurité jugées appropriées pour remédier et éviter de tels événements, mais nous ne pouvons garantir qu'aucune interruption ne se produira. Dilypse International ne pourra être tenu responsable de la performance ou de la non-performance des services Internet.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus et logiciels disponibles sur le Service ou utilisés pour créer et exploiter le Service, à l'exception des Données téléchargées par les Utilisateurs, sont la propriété de Dilypse International et de ses concédants de licence. Dilypse International détient l'entière propriété et les droits d'auteur du Service et du logiciel dans les versions actuelles et futures. Ces droits sont protégés par le droit canadien et international. Le Client et les Utilisateurs bénéficient d'une licence limitée, révocable, non exclusive et non transférable pour utiliser le Service conformément aux présentes Conditions. Ceci s'applique également à la documentation relative au Service, tant imprimée qu'électronique. Aucune partie du Service ne peut être reproduite sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit.

Modification des Conditions Générales

Dilypse International se réserve le droit de modifier et de mettre à jour les présentes Conditions à sa seule discrétion.

Les modifications entreront en vigueur immédiatement après notification au Client par courrier électronique ou publiées sur le site Web www.dilypse.com. Il vous est conseillé de consulter régulièrement le site Web pour vous tenir informé de toute modification apportée à ces conditions.

L'utilisation continue du Service après des changements ou des modifications des Conditions générales constitue l'acceptation par l'Utilisateur de ces Conditions mises à jour.

Transfert

Les droits et obligations du Client liés à l'utilisation du Service et au titre du présent Contrat ne peuvent être transférés à un tiers sans l'accord écrit de Dilypse international.

Dilypse International se réserve le droit de transférer totalement ou partiellement ses droits et obligations au titre des présentes Conditions à un tiers. Dilypse International est également en droit d'engager des sous-traitants pour l'exécution de ses obligations en vertu des présentes Conditions.

Force Majeure

Aucune des Parties ne sera responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations (autres qu'une obligation de paiement) en vertu du présent Accord dans la mesure où cette exécution est retardée ou rendue impossible par des conflits de travail, un incendie, une inondation, des interruptions ou des perturbations générales. d'alimentation électrique ou de télécommunications, d'actes, d'ordres ou de restrictions gouvernementaux, ou de cas de force majeure, ou de toute autre force majeure comprise lorsque l'inexécution est indépendante de la volonté de la partie non exécutante.

Lois applicables, renonciation et divisibilité des conditions

Les présentes conditions générales et la relation entre le client et Dilypse International doivent être interprétées, régies et appliquées conformément aux lois du Canada.

Tous les utilisateurs se soumettront à la compétence exclusive des tribunaux canadiens pour toute question ou litige découlant des présentes conditions et de toute utilisation du service.

Le fait que Dilypse International n'exerce pas ou n'applique pas un droit ou une disposition des Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Si une disposition des Conditions est jugée invalide par un tribunal compétent, les parties conviennent néanmoins que le tribunal doit s'efforcer de donner effet aux intentions des parties telles que reflétées dans la disposition, et les autres dispositions des Conditions restent en vigueur. pleine force et effet.

Autre

Les présentes conditions générales entrent en vigueur le 15 avril 2019 et remplacent toutes les conditions générales précédentes.